​멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.앞으로 다가온 추석 연휴를 맞이하여 고객센터의 휴무를 안내해드립니다.자세한 내용은 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.★​ 고객센터 휴무 및 지연 안내​​ ▶ 기간: 2023년 9월 28일(목) ~ 10월 3일(화) ▶ ​해당 기간에는 고객센터의 업무가 진행되지 않습니다. 건강에 유의하시고 즐거운 추석 연휴 보내시길 바랍니다.감사합니다.

멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.아크마스터 GAME START 버튼을 클릭한 후,exe 파일이 정상적으로 다운로드 혹은 실행되지 않는 현상이확인되어 해결 방법을 전해 드립니다.-------------------------------------------------------------------★​ 해결 방법​ 1. Avast 백신 프로그램 설치 및 사용 유무 확인​ 2. Avast 종료 3. 게임 다운로드 재시도-------------------------------------------------------------------​상기 현상은 Avast 백신에서 바이러스로 오인식하여발생한 현상으로 관련 부분에 대해 최적화를 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.​​

멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.아크전쟁에서 다른 서버의 지휘관님과 공성전을 벌일 수 있습니다! 1. 아크전쟁 규칙!  - 아크전쟁 시즌 1은 해당하신 서버 안에서만 진행됩니다.  - 아크전쟁은 서버 오픈 후 7일 동안 시즌 1이 진행됩니다.  - 아크전쟁은 100레벨 이상 길드에 가입한 유저에 한하여 참여가 가능합니다.  - 시즌 2는 서버 오픈 30일차 부터 진행됩니다.  - 시즌 2부터는 다른 서버의 지휘관님과 전쟁을 벌이실 수 있습니다,​ 2. 아크전쟁 PK모드 확인!  - PK모드를 [서버모드]로 설정하여 다른 서버의 유저만 공격할 수 있습니다.  - 같은 서버의 지휘관님들과 힘을 합쳐 서버전쟁을 벌여보세요! 3. 아크전쟁 간단 PLAY 방법!  - 아크전쟁은 메인 왕성을 점령하는 길드가 승리하는 콘텐츠입니다.   - 각 점령지를 점령하여 메인 왕성을 도전할 수 있는 기회를 가져 보세요.  - 메인 왕성은 요새를 점령한 길드에 한해서 도전 기회가 부여됩니다.   - 점령지 점령은 점령지의 수호신장을 처치한 이후 5분의 임시 점령기간을 거쳐 점령이 가능합니다.  - 점령 완료된 점령지는 최소 24시간의 보호시간 이후 초기화 되니 초기화 시간을 잊지 말아주세요.4. 아크전쟁 진행시간! - 아크전쟁은 7일간 진행되는 대규모 PVP 콘텐츠입니다.​ - 아크전쟁 1~2일차의 경우 아크 전쟁 지역 내 보스 몬스터 또는 채집을 통해서 지역에 활동 범위를 넓히는 기간입니다.  - 아크전쟁 3일차부터는 본격적인 전쟁이 진행되며, 감시대 지역을 점령할 수 있습니다.  - 아크전쟁 4일차에는 왕성을 점령하기 위한 최소 조건인 요새 지역을 점령할 수 있습니다. - 감시대와 요새 지역의 경우 최대 100명의 유저만 진입이 가능합니다.  - 아크전쟁 마지막 7일차에는 최종 승리를 위한 관문 왕성 지역이 오픈됩니다. - 왕성 지역의 경우 최대 120명의 유저가 진입할 수 있습니다.  필수팁!  - 아크전쟁의 출현하는 보스 몬스터의 경우 강력하기 때문에 길드와 파티의 조합을 통해서     다양한 전략을 통해서 접근하시길 바랍니다!최강의 승자를 가리는 진정한 혈투의 전장, 아크전쟁!그 최후 승리자가 될 지휘관님은 어떤 분이실지! 언제가 기다리겠습니다.​감사합니다.​

멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.초보 지휘관 님들을 위해 아크마스터의 꽃!자동사냥을 수월하게 할 수 있는 설정에 대해 간단히 안내 드리겠습니다! 1. 메인 하단【 냥 】클릭 !  - Z키를 눌러 자동사냥을 ON/OFF 할 수 있습니다.​  - Ctrl + Z 키를 눌러 설정 메뉴를 오픈할 수 있습니다.​ 2. 사냥 설정 !  - 보조설정에서 자동으로 물약을 사용할 체력을 선택할 수 있습니다.​  - 자동줍기 기능에서 일정 등급 이상의 아이템만 줍도록 설정할 수 있습니다.  - 자냥 범위와 이동, 대시 패턴 등을 설정할 수 있습니다. 3. 부활 방법 설정 !  - 일반부활사냥 : 일정 대기 시간 이후, 인근 지역에 부활하여 사냥을 시작합니다.​  - 즉시부활사냥 : 사망한 자리에서 즉시 부활하여 사냥을 시작합니다.​  - 일반부활 : 일정 대기 시작 이후, 인근 지역에 부활하고 대기합니다.지휘관님의 즐거운 플레이를 응원합니다!​감사합니다.​​

안녕하세요.멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라! 아크마스터 입니다.초보 지휘관 님들을 위하여 아크마스터의 조작 방법 및 기본 정보를 안내해 드립니다.

안녕하세요.멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라! 아크마스터 입니다.초보 지휘관 님들을 위하여 아크마스터의 쿠폰 입력 방법을 안내해 드리겠습니다. ▶ 5챕터 메인 퀘스트 도달하기  - 퀘스트를 진행해 주세요!  - 1시 방향에 [혜택로비]라는 아이콘이 등장하며 스테이지 클리어 시 선택할 수 있습니다.  - 5챕터 메인퀘스트 도달 시 지휘관 레벨은 약 70레벨 정도가 됩니다. ▶ 혜택로비에서 쿠폰교환 하기  - [혜택로비]아이콘을 클릭하여 이동해주세요.  - 복사한 쿠폰번호를 입력 후 [패키지수령] 버튼을 누르시면 쿠폰 사용이 완료됩니다.  - 각 쿠폰은 유효기간 및 중복사용/중복사용불가 등의 조건이 있으니 이벤트 페이지 쿠폰 안내를 꼭 확인해주세요.  - 지급된 쿠폰의 대소문자 구분에 유의해 주세요!​

안녕하세요.멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라! 아크마스터 입니다.초보자 지휘관 님들을 위하여 아크마스터를 실행하는 방법을 안내해 드립니다.[가이드 보러가기]▶ 공식홈페이지에서 게임시작 버튼 누르고 서버선택 - 공식 홈페이지에서 [GAME START] 버튼을 눌러주세요. - 이후 서버선택 창에서 원하는 서버 및 접속 하셨던 서버를 클릭해주세요. - 서버선택 이후 아래의 화면이 확인될 것입니다.▶ 클라이언트 파일 다운로드 및 실행하기 - 아크마스터는 게임 설치 파일이 필요한 게임으로 해당 페이지에서 [GAME START]버튼을 한 번 눌러주세요. - 브라우저에 따라 상단 또는 하단에 (스크린샷은 1시 방향) 다운로드 파일이 받아집니다. - 해당 파일을 클릭하여 접속해 주세요.​위의 안내로 진행을 하였는대로 실행이 되지 않거나 오류가 나오는 지휘관 님들은 고객센터를 통하여 아래의 정보를 입력해주세요.빠른 확인을 위함이며, 상황에 따라 원격 지원을 통하여 빠르게 해결해 드리도록 하겠습니다.--------------------------------------------------------------[문의접수내용]1. 사용하시는 브라우저 (ex: 크롬, 네이버웨일, 사파리, IE, 엣지 등)2. 오류 화면 내용 (*필수)--------------------------------------------------------------​

​멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.앞으로 다가온 추석 연휴를 맞이하여 고객센터의 휴무를 안내해드립니다.자세한 내용은 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.★​ 고객센터 휴무 및 지연 안내​​ ▶ 기간: 2023년 9월 28일(목) ~ 10월 3일(화) ▶ ​해당 기간에는 고객센터의 업무가 진행되지 않습니다. 건강에 유의하시고 즐거운 추석 연휴 보내시길 바랍니다.감사합니다.

멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.아크마스터 GAME START 버튼을 클릭한 후,exe 파일이 정상적으로 다운로드 혹은 실행되지 않는 현상이확인되어 해결 방법을 전해 드립니다.-------------------------------------------------------------------★​ 해결 방법​ 1. Avast 백신 프로그램 설치 및 사용 유무 확인​ 2. Avast 종료 3. 게임 다운로드 재시도-------------------------------------------------------------------​상기 현상은 Avast 백신에서 바이러스로 오인식하여발생한 현상으로 관련 부분에 대해 최적화를 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.​​

멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라!안녕하세요. 아크마스터 입니다.아크전쟁에서 다른 서버의 지휘관님과 공성전을 벌일 수 있습니다! 1. 아크전쟁 규칙!  - 아크전쟁 시즌 1은 해당하신 서버 안에서만 진행됩니다.  - 아크전쟁은 서버 오픈 후 7일 동안 시즌 1이 진행됩니다.  - 아크전쟁은 100레벨 이상 길드에 가입한 유저에 한하여 참여가 가능합니다.  - 시즌 2는 서버 오픈 30일차 부터 진행됩니다.  - 시즌 2부터는 다른 서버의 지휘관님과 전쟁을 벌이실 수 있습니다,​ 2. 아크전쟁 PK모드 확인!  - PK모드를 [서버모드]로 설정하여 다른 서버의 유저만 공격할 수 있습니다.  - 같은 서버의 지휘관님들과 힘을 합쳐 서버전쟁을 벌여보세요! 3. 아크전쟁 간단 PLAY 방법!  - 아크전쟁은 메인 왕성을 점령하는 길드가 승리하는 콘텐츠입니다.   - 각 점령지를 점령하여 메인 왕성을 도전할 수 있는 기회를 가져 보세요.  - 메인 왕성은 요새를 점령한 길드에 한해서 도전 기회가 부여됩니다.   - 점령지 점령은 점령지의 수호신장을 처치한 이후 5분의 임시 점령기간을 거쳐 점령이 가능합니다.  - 점령 완료된 점령지는 최소 24시간의 보호시간 이후 초기화 되니 초기화 시간을 잊지 말아주세요.4. 아크전쟁 진행시간! - 아크전쟁은 7일간 진행되는 대규모 PVP 콘텐츠입니다.​ - 아크전쟁 1~2일차의 경우 아크 전쟁 지역 내 보스 몬스터 또는 채집을 통해서 지역에 활동 범위를 넓히는 기간입니다.  - 아크전쟁 3일차부터는 본격적인 전쟁이 진행되며, 감시대 지역을 점령할 수 있습니다.  - 아크전쟁 4일차에는 왕성을 점령하기 위한 최소 조건인 요새 지역을 점령할 수 있습니다. - 감시대와 요새 지역의 경우 최대 100명의 유저만 진입이 가능합니다.  - 아크전쟁 마지막 7일차에는 최종 승리를 위한 관문 왕성 지역이 오픈됩니다. - 왕성 지역의 경우 최대 120명의 유저가 진입할 수 있습니다.  필수팁!  - 아크전쟁의 출현하는 보스 몬스터의 경우 강력하기 때문에 길드와 파티의 조합을 통해서     다양한 전략을 통해서 접근하시길 바랍니다!최강의 승자를 가리는 진정한 혈투의 전장, 아크전쟁!그 최후 승리자가 될 지휘관님은 어떤 분이실지! 언제가 기다리겠습니다.​감사합니다.​

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안녕하세요.멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라! 아크마스터 입니다.초보 지휘관 님들을 위하여 아크마스터의 조작 방법 및 기본 정보를 안내해 드립니다.

안녕하세요.멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라! 아크마스터 입니다.초보 지휘관 님들을 위하여 아크마스터의 쿠폰 입력 방법을 안내해 드리겠습니다. ▶ 5챕터 메인 퀘스트 도달하기  - 퀘스트를 진행해 주세요!  - 1시 방향에 [혜택로비]라는 아이콘이 등장하며 스테이지 클리어 시 선택할 수 있습니다.  - 5챕터 메인퀘스트 도달 시 지휘관 레벨은 약 70레벨 정도가 됩니다. ▶ 혜택로비에서 쿠폰교환 하기  - [혜택로비]아이콘을 클릭하여 이동해주세요.  - 복사한 쿠폰번호를 입력 후 [패키지수령] 버튼을 누르시면 쿠폰 사용이 완료됩니다.  - 각 쿠폰은 유효기간 및 중복사용/중복사용불가 등의 조건이 있으니 이벤트 페이지 쿠폰 안내를 꼭 확인해주세요.  - 지급된 쿠폰의 대소문자 구분에 유의해 주세요!​

안녕하세요.멸망한 우주, 슈팅 MMORPG로 지휘하라! 아크마스터 입니다.초보자 지휘관 님들을 위하여 아크마스터를 실행하는 방법을 안내해 드립니다.[가이드 보러가기]▶ 공식홈페이지에서 게임시작 버튼 누르고 서버선택 - 공식 홈페이지에서 [GAME START] 버튼을 눌러주세요. - 이후 서버선택 창에서 원하는 서버 및 접속 하셨던 서버를 클릭해주세요. - 서버선택 이후 아래의 화면이 확인될 것입니다.▶ 클라이언트 파일 다운로드 및 실행하기 - 아크마스터는 게임 설치 파일이 필요한 게임으로 해당 페이지에서 [GAME START]버튼을 한 번 눌러주세요. - 브라우저에 따라 상단 또는 하단에 (스크린샷은 1시 방향) 다운로드 파일이 받아집니다. - 해당 파일을 클릭하여 접속해 주세요.​위의 안내로 진행을 하였는대로 실행이 되지 않거나 오류가 나오는 지휘관 님들은 고객센터를 통하여 아래의 정보를 입력해주세요.빠른 확인을 위함이며, 상황에 따라 원격 지원을 통하여 빠르게 해결해 드리도록 하겠습니다.--------------------------------------------------------------[문의접수내용]1. 사용하시는 브라우저 (ex: 크롬, 네이버웨일, 사파리, IE, 엣지 등)2. 오류 화면 내용 (*필수)--------------------------------------------------------------​